holpriger Start bei BYD – Die Battery-Box Premium
Quelle: BYD Facebook
Der Start der neuen BYD Battery Box Premium Modelle ist etwas holpriger als gedacht. Als erstes kam das chinesische Neujahrsfest, dass die Auslieferung um 3 Wochen nach hinten verschoben hatte. Als dann noch der Corona-Virus dazu gekommen ist, wurde die ganze Planung durcheinander gebracht und die Liefertermine haben sich noch weiter nach hinten verschoben.
Am Dienstag 25.02.20 gab BYD bekannt die Auslieferung wieder aufgenommen zu haben.
Wir bitten all unsere Kunden um Verständnis für die aktuelle sehr angespannte Situation.
Wir versuchen alles um die angegeben Termine einzuhalten. In manchen Fällen ist es uns trotz aller Bemühungen nicht möglich die vereinbarten Liefertermine einzuhalten.
Alle Kunden die aktuell Reservierungen und Bestellungen offen haben, informieren wir gesondert, falls Liefertermin verschoben oder storniert werden.
Quelle: BYD Facebook
A big thank you from the BYD
Battery-Box teams in Europe, Australia and the Americas to our colleagues in China for working so hard to overcome all difficulties due to the corona epidemic in getting the next shipments of our
battery storage systems to our partners in Europe, APAC and across the world. We are glad to report the Battery-Box shipments are getting back to normal step by step!
Ein großes Dankeschön von den BYD Batterie-Box Teams in Europa, Australien und Amerika an unsere Kollegen in China, dass sie so hart daran gearbeitet haben, alle Schwierigkeiten aufgrund der Corona-Epidemie zu überwinden, die nächsten Sendungen unserer Batteriespeichersysteme an unsere Partner in Europa, APAC und weltweit. Gerne melden wir, dass die Batterie-Box-Sendungen Schritt für Schritt wieder normal werden!
Statement zur BYD Battery Box Premium
Quelle: EFT-Systems
Wir haben uns die Bedürfnisse unserer Kunden zu Herzen genommen und nehmen einige Änderungen vor, um Sie zukünftig besser bedienen zu können. Wir bauen nicht nur neue Produktionslinien auf, um Ihre Nachfrage zu erfüllen und zu übertreffen, sondern bringen auch eine aufregende neue Generation der Battery-Box auf den Markt, welche die bisherige Version ersetzen wird: die Battery-Box Premium.
Diese neue Produktlinie wurde mit Rücksicht auf Ihr Feedback und mit dem Ziel konzipiert, eine noch anwenderfreundlichere Erfahrung zu schaffen. Wir hoffen sehr, dass Sie und Ihre Kunden die neuen Funktionen der Battery-Box Premium genießen.
Wir verstehen auch, dass bei aufregenden Änderungen immer Fragen auftreten. Daher haben wir eine Liste mit den Änderungen und häufig gestellten Fragen zusammengestellt, damit Sie verstehen, wie sich die Änderungen auswirken können.
1. Warum bringt BYD eine neue Generation von Produkten auf den Markt?
Bei BYD fühlen wir uns der Idee der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet. Wir waren uns jedoch bewusst, dass letztendlich, um die vom Markt geforderten Verbesserungen umzusetzen, eine größere Änderung erforderlich sein würde. Um die Entwicklung der nächsten Generation von Energiespeichern zu unterstützen, mussten wir ein neues universelles und zukunftssicheres Design einführen.
2. Wie wirkt sich das auf meine Projekte aus?
Die Premium-Familie wurde für Sie entwickelt. Sie deckt das Spektrum der von Ihnen gewohnten Anwendungen ab und erweitert es. Informationen zur Neugestaltung Ihrer Projekte finden Sie in der „Austauschempfehlung der Produktfamilien“ s.O. .
3. Wo finde ich die Battery-Box Premium?
Alle unsere Vertriebspartner in Europa haben alle Details erhalten, sodass Sie wie gewohnt weiter einkaufen können.
4. Werden die gleichen Vorschriften und Standards eingehalten wie bei der aktuellen Generation?
Die Battery-Box Premium erfüllt neben den bisherigen technischen Standards der aktuellen Generation auch die neuesten technischen Normen. Auf diese Weise können Sie dieselben Subventions- und Förderprprogramme beantragen wie bisher, sind aber auch für zukünftige Programme gewappnet.
5. Wird der gleiche Batterietyp verwendet?
Ja, die Battery-Box Premium verwendet dieselbe sichere, langlebige und effiziente LFP-Chemie, mit der Sie vertraut sind.
6. Ist die Battery-Box Premium mit den gleichen Wechselrichtern kompatibel?
Das Battery Box Premium-Produkt ist mit den gleichen Wechselrichtermarken kompatibel. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilitätslisten für Battery-Box Premium und Wechselrichter, um die spezifische Modellkompatibilität zu bestätigen.
7. Sind sie mit den Produkten der aktuellen Generation (PRO, LV und HV) kompatibel?
Um alle Funktionen, die wir für das Produkt wollten, umsetzen zu können, mussten wir ein völlig neues, zukunftssicheres, universelles Design entwickeln. Leider war es nicht möglich, diese neue Generation mit den aktuellen Produkten kompatibel zu machen.
8. Kann ich die Kapazität meines aktuellen PRO-, LV- oder HV-Systems noch erweitern?
Ja, die aktuellen Systeme bleiben weiterhin erweiterbar. Allerdings brauchen wir Ihre Hilfe bei der Planung. Aus diesem Grund werden wir eine Website einrichten, auf der Sie geplante Erweiterungen registrieren können.
9. Erhalte ich für meine Produkte der aktuellen Generation weiterhin Service- und Garantiedeckung?
In Bezug auf Service, Garantie und technischen Support treten keine Änderungen auf.
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